콜백군 기능 한눈에 보기

※콜백군 실행 시, 주의사항※

서비스가 정상적으로 동작하기 위해 앱에서 다음의 권한을 꼭 허용해주시길 바랍니다.

-콜백군 앱을 실행하면 다음과 같은 화면이 나오게 됩니다.

메인화면

1. 배너

콜백군 상품이나 이벤트와 관련된 이미지가 노출됩니다.

2. 콜백 메시지 활성화

[수신/부재중/발신]에 따라 메시지 발송 여부를 스위치 방식으로 켜고 끌 수 있습니다.

3. 콜백 메시지 내용 설정하기

버튼을 누르면 콜백 메시지의 세부 내용을 설정할 수 있습니다.

4. 고객 지원 센터

편리한 콜백 서비스 이용을 위해 [사용 설명서 / 메시지 비밀노트 / 1:1 문의하기 / 문제해결 팁]를 지원하고 있습니다.

메시지 내용 설정하기

5. 콜백 메시지 설정

1). 메시지 발신 제한 설정
콜백 메시지 발송을 제한하고자 하는 연락처를 고객님의 전화번호부에서 선택하고 해제할 수 있습니다.

2) 메시지 발송 설정
메시지 내용 설정하기에서도 [수신/부재중/발신]에 따라 메시지 발송 여부를 설정을 할 수 있습니다.

3) 발송 방법 설정
통화 종료 후 발송 방법은 [자동발송 / 수동발송] 중 선택하실 수 있습니다.

4) 동일 번호 발송 주기
한 번호에 두 번 가지 않게 발송 주기를 [ 첫 1회 / 일 1회 / 주 1회 / 월 1회 / 매번 발송] 중 선택하실 수 있습니다.

6. 전달할 메시지 설정

전달할 메시지의 내용을 입력하고, 홍보 이미지를 선택하여 첨부할 수 있습니다.

7. 메시지 비밀노트

유료회원에게는 영업의 성공을 도와주는 [메시지 비밀노트] 기능을 제공해 드립니다.

8. 메시지 설정 완료

모든 콜백 메시지 설정을 완료하신 후, [메시지 설정 완료] 버튼을 누르시면 설정된 내용대로 실행됩니다.